29 Nisan 2013

Vodafone Çekim Gücü Yetersiz Kalıyor!

Aydın'ın kuyucak ilçesinin taşoluk, musakolu ve sarıcaova köylerinin hiçbir yerinde vodafone çekmemektedir. Vodafone a telefon açtım, şikayet var a yazdım ama bana otamatik mesajlar gönderdiler. Ben 2 ay köyde görüşme yapamadım ve sadece hafta sonları ilçeye inip konuşma şansım oldu. Bende bu yüzden telefonumu başka bir gsm şirketine taşıdım ve bulunduğum köyde vodafone hiç çekmediği halde benden 150 tl den fazla bi miktar cayma ücreti aldılar. Sözleşmede çekmeme durumunda diye bir ibare yok. Durmadan reklam yapıp, çekim kuvveti tanıtan Vodafone yetkilileri , Aydın'ın köylerinde çekmiyor telefonlar. Giden benim 155. 6 tl olsun.

Bilgen 70 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın B***** Ç***** sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Hattınız üzerinde yapılan kontrollerde imzalamış olduğunuz taahhütnamede kampanya katılım koşullarının açıkça belirtildiğini hatırlatmak isteriz. Taahhüt geçerlilik süresi bitiminden önce; Vodafone GSM Abonelik Sözleşmesi ile tesis edilen aboneliğin abone tarafından tek taraflı olarak veya taahhütnamedeki yükümlülüklerini yerine getirmediği için Vodafone tarafından feshedilmesi ve/veya hattın iptal edilmesi, dondurulması, kısıtlanması ve/veya abonenin hattını iptal etmesi, dondurması, kısıtlaması, devretmesi, faturasız hatta çevirmesi, kampanya kapsamında kullandığı tarife paketini değiştirmek istemesi, numara taşınabilirliği kapsamında başka bir operatöre geçmesi durumunda durumunda cayma bedeli yansıtılacağı bilgisinin yer aldığı ve ücretlendirilmenizde sorun bulunmadığı bilgisini paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön