29 Nisan 2013

Vodafone Çekim Gücü Az!

Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa da yaşıyorum ve Vodafone hattını çocuklarım kullanıyor. Hatlar benim adıma kayıtlı. bundan 1 yada 1. 5 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak evimde Vodafone nun çekmediğini bildirdim. Şanlıurfa nın merkezinde oturuyorum. Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş olmadı. Adıma kayıtlı 3 adet Ş. Urfa da kullandığım hat var. Yinede tarafıma dönüş olmazsa operatör değiştireceğim son çare. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. evim Osmangazi mahallesi 388 sokak merkez Şanlıurfa da dır. .

Harun 66 Okunma

Cevaplar

  • Harun'un Teşekkür Mesajı27 Temmuz 2013

    AZDA OLSA SİNYALDE GÜÇLENME OLDU.TEŞEKKÜR EDERİM

  • Vodafone Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Bulunduğunuz bölge için planlanmakta olan yeni bir baz istasyonu mevcut olduğunu belirtmek isteriz. Yeni baz istasyonunun devreye alınmasının ardından kapsama probleminin giderilmesi beklenmektedir. Konunun bilgimiz dahilinde olduğunu belirtir, söz konusu işlemler gerek teknik gerekse prosedürel ( baz istasyonunun kurum yeri, kurum izni alınması gibi ) olarak gerçekleştirildiği için yanıltmamak amaçlı net bir süre aktarılamadığı bilgisini de paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön