28 Mart 2014

Vodafone Cebilişim Adına Ücret Kesiliyor!

Cebilişim aboneliğine bir çok kez iptal mesajı gönderdim. Böyle bir abonelik bulunmamaktadır diye mesaj geldi fakat 2-3 gündür toplam 11 tl'ye yakın kontörümü yedi . Üstelik ben öğrenciyim her zaman kontör yükleyemiyorum. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum derhal kontörümü geri almak istiyorum lütfen!

İbrahim 50 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 11 Mayıs 2014

    en kısa sürede dediniz aylar geçti bi cevap yok..

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi06 Nisan 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, incelemeye yönelik detaylar 06.04.2014 tarihinde sikayetvar.com iletişim bilgilerinde yer alan mail adresinize gönderilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • İbrahim 28 Mart 2014

    peki en geç ne zaman sonuçlanır bu ?

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi28 Mart 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön