Vodafone Cayma Bedeli İstiyor!

Caner Ö. |

2 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Vodafone'da geçiş yaptığım tarife bana yetmediği için başka bir tarifeye geçiş yapmak istediğim zaman 2 aylık süre için 24 TL cezai işlem uygulanacağını belirtildi. Ben başka bir operatöre geçiş yapmadığım ve sadece Vodafone içinde 12 ay taahhütümü devam ettirip başka bir tarifeye geçiş yapmak istediğim için uygulanan bu cezai işlemi çok yanlış buluyorum. Eğer bu cezayı her halükarda yiyeceksem başka bir operatöre geçiş yaparım daha iyi.

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    20:23

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    25.03.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
    "