17 Ekim 2016

Vodafone Cayma Bedeli...

Telefon almak için Vodafone şubesine gittim hattımda daha önceden Huawei cep telefonu vardı bayi ile yaptığım görüşmeler sonunda Samsung j5 alabileceğim söylendi cayma bedelinin olup olmadığını sordum bayi tarafından herhangi bir cayma bedelinin faturama taşımayacağı iletildi hatta bir hatta 3 telefon verilebileceği söylendi ancak takip eden ayda faturama cayma bedelinin yansıdığını gördüm. Vodafone üzerinden yaptığım şikayet sonucu ise olumsuz sonuçlandı bu demek oluyor ki Vodafone aldığı şikayetler de müşterisinin değil bayisinin beyanını esas alıyor. Tekrar aradığım müşteri temsilcisine tekrar şikayet talebi girişi istedim ve sorunuma bir çözüm bulunmasını istedim fakat herhangi bir çözüm göstermediler komik olan Vodafone'un kendi bayisini arayıp yanlış işlem yapmışsınız bayinin hayır işlem doğru demesi ve olayı kapatmaları.

Mehmet 340 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön