Vodafone Çağrı Merkezinin Zamansız Aramaları!

Eray O. |

24 Şubat 2015 sabahı 09:00 civarında, bugün de 08:30 civarında çağrı merkezi tarafından arandım. O saatlerde biz de mesaiye yeni başlamış veya başlayacak oluyoruz, insanların en yoğun ve telaşlı olduğu zamanda neden arıyorsunuz? Ama tam bu durum hakkında çağrı merkezine sitem edecekken lafımın bitmesi beklenmeden "Siz bu konuda tekrar aranmak istiyor musunuz, istemiyor musunuz?" gibi bir şey soruldu ve ben "hayır" der demez telefon yüzüme kapandı.

Halbuki ben belki konuyla ilgileniyorum ama uyardığım halde 2 seferdir sabah arıyorlar. Kusura bakmayın ama kimsenin işe başladığı saatlerdeki tek derdi faturalı hattı değil!

Etiketler :

Personel