Vodafone Çağrı Merkezinde Muhatap Bulamadım!

Ayten Neslihan K. |

Öncelikle belirtmek isterim ki şikayetim var değerlendirmesi için 09:00-18:00 saatleri dışında aranmak istiyorum. Kötü bir çağrı sisteminiz var. Başka operatörden 0542 542 00 00'dan arayabileceğimiz yazıyor her yerde fakat aranmıyor. 542yi aramak istediğimizde menüler var yok resimli mesaj yok kalan kontör yok paket bilgisi. Bekleyince müşteri hizmetlerine düşer dedim düşmüyor, tuşlanan menülerden hiçbir şekilde kendime muhatap bulamadım. Bir de ücret kesiyorsunuz bakiyemi öğrenmeyi ben kısa yollardan bilmiyormuyum da sizi arayayım yok yere kontör harcayayım? İki kelime yazmaya değer bir tutar değil ama bomboş bir çağrı merkezini arayıp boşuna TL harcadım iki telefonumdan.

Etiketler :

Erişim