Vodafone Çağrı Merkezi Sorunu Çözmedi!

Can Ç. |

1999' dan (tam 14 sene) bu yana Vodafone kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum, son faturam yüksek geldi bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi avantajlı bir şey sunulmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı söyledim. Fakat herhangi tatmin edici bir cevap alamadım. Ne yaparsanız yapın gibi karşılandım. Uzun yıllar Vodafone kullanıcısı olamama rağmen hiç bir avantajını görmedim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Personel Paket-Tarife Aşımı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    10:54

    Sayın Abonemiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine Vodafone hattınız bazında gerekli inceleme işlemini gerçekleştirebilmemiz için,Vodafone GSM numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”