15 Mart 2013

Vodafone Çağrı Merkezi Personelinin Tavırları!

Vodafone çağrı merkezindekilerin hiç birinin birbirinden haberi yok hepsi sanki aynı şeyleri söylemeye kurulmuş robotlar gibi sorunu çözmeden yardımcı olabileceğim bir konu mu var mı diyor ve üstüne üstlük telefonda sizi azarlayabiliyorlar şaştım kaldım hakkımı gerekli, tüm alanlarda arayacağım.

Salih 94 Okunma

Cevaplar

  • Salih 01 Mayıs 2013

    size o anın yaşandığı saaati tarihi içinde olan bi faks yollamıştım ayın 13 olması lazım mart yada nisanın ama beni ne bi arayan oldu nede şikayetimi doğru düzgün dinleyen birisi artık gerekte kalmadı zaten aradığım herkezin bi diğerinden haberi yoktu eminim sizinde fakstan haberiniz yoktur olsada bi çözüme varacağını sanmam hayatımda gördüğüm en kötü çağrı merkezine sahipsiniz umarım sizde benim gibi bi değişikliğe gidersiniz

  • Vodafone Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. “ Müşteri hizmetleri aramanıza ait çağrının dinlenebilmesi için, müşteri hizmetlerini aramak üzere hangi numaradan çağrı başlattığınızı tarih ve saat bilgisi ile iletmenizi rica ederiz. Çağrı dinlenerek gerekli işleyişler sağlanacaktır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi16 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön