Vodafone-Buongiorno.com Neden Bilgim Dışı Üyelik Yapılıyor.

Yusuf G. |

Bilgim olmadığı halde üyelik yapılmış. Sabit 83 TL gelen faturam geçen ay 104 TL olarak geldi. Bu ay 137 TL geldi. Benim bilgim olmadan bu numara 0850*** beni üye yapmış Vodafone müşteri hizmetleri öyle diyor. Ben 83 TL'yi zor öderken bu yüksek faturaları nasıl ödeyeyim?

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    15:03

    Sayın Yetkili,

    4083066 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur.

    Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz.

    Saygılarımızla.

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri
    support.tr@buongiorno.com
    08503333699