Vodafone-Buongiorno.com Habersiz Yapılan Üyeliğin İptalini İstiyorum!

Umut S. |

Yazılı veya sözlü onayım alınmadan ne olduğunu bilmediğim bir olaya aboneliğim yapılmış. Bu abonelikten dolayı da hattımdan uzun zamandır üyelik bedeli kesilmektedir. Benim bu abonelikten hiç haberim yok ve bu şekilde bir aboneliğe de onay vermedim veya aboneliğe üye olduğumu bildiren bir bilgilendirme almadım.

Üyeliğimin iptali ve bilgim ve onayım dışında benden alınan geriye dönük bedellerin geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer çözüm bulunmaz ise mahkeme yoluna gideceğim.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    11:24

    Sayin Yetkili,

    4276071 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur.

    Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmış, ancak ulaşılamamıştır.

    Şikayet sahibinin platformunuz üzerinden veya aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizimle iletişime geçmesi rica olunur.

    Saygılarımızla.

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri
    support.tr@buongiorno.com
    08503333699