Vodafone Bozuk Telefon!

Çağıl Ş. |

03.03.2016 tarihinde Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal Vodafone (Emre Bilgisayar) 'dan aldığım Sony Eurasia Xperia m5 model telefonun kamerası bozuk çıkmıştır. 3 gün içerisinde geri götürüp iade talep etmeme ve bu hakka sahip olmama rağmen bu teklifimi kabul etmediler, Sony Eurasia ile görüşmem gerektiğini veya servise gitmesi gerektiği bilgisiyle beraber satış öncesi kibar beyefendiler bir anda beyefendi yerine "kanka" şeklinde ifade kullanmaya başladılar ve "bu telefondan ben 50 TL kazanıyorum" gibi tüketiciyi kesinlikle ilgilendirmeyen detaylarla girdiler. İmzaladığım sözleşmeye kusurlu telefon satarak uymamalarına rağmen bu sözleşmeyi de fes etmemektedirler. Yıllardır müşterileri olmam hiçbir anlam ifade etmemektedir ve satış sonrası servisleri yoktur. Yukarıda belirttiğim yerden herhangi bir ürün alacak olan arkadaşların bir kez daha düşünmelerini öneriyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı Cihaz/Aksesuar