23 Şubat 2013

Vodafone Borç Çıkardı!

Vodafone ile olan anlaşmam 15 ocakta bitti anlaşmayı uzatmak istediler ben çekim gücü zayıf olduğu için kabul etmedim şubatın başında Turkcell e geçtim ama Vodafone bana 16 ocak-15 şubat dönemine ait 99.60 liralık borç çıkardı.

Halil 18 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,543531****hattınız üzerinde yapılan kontrollerde fatura kesim tarihinizin Her ayın 15. günü olduğu görülmüştür.29.01.2013 tarihinden önce kullanmakta olduğunuz tarifenizde aylık sabit ücret uygulaması bulunması sebebi ile 15.02.2013 tarihinde kesilen faturanıza yönelik sorun bulunmamaktadır.Faturanız incelendiğinde paket ücretiniz ve paketiniz kapsamında verilen dakikalarınızı aşmanız nedeni ile yansıyan ücretlendirme mevcut olup,ücretlendirmenizde sorun bulunmamaktadır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön