Vodafone Bir Türlü Abone Olamadığım İnternet Paketi!

Tahsin K. |

Ben sürekli aynı İnternet paketini kullanıyordum. Yaklaşık 8-9 ay kullandım fakat sonra iptal ettim. daha ucuz olan bir pakete geçtim fakat sınırlı olduğu için bitti . ama paketin bitmesine 1 gün vardı. İptal ettim olmadı, başka İnternet paketine geçmeye çalıştım olmadı. Kısacası ne yaparsam yapayım '' İşleminizi şuan gerçekleştiremiyoruz '' gibi bir mesaj alıyorum. Böyle bir şey görmedim. Operatörü mü bile değiştirebilirim bu yüzden.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    22:31

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,541350**** numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde 25.03.2013 tarihinde tarafınıza yapılan geri dönüşte tarafınıza bilgi aktarımı sağlandığında görüşmenin sonlandırılması nedeni ile hattınıza yönelik işlem yapılamadığı tespit edilmiştir.Talebiniz hakkında Müşteri Hizmetlerimizi aramanız durumunda internet paketleri için işlem yapabileceğinizin bilgisini iletmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 25 Mart
    12:18

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri