12 Nisan 2013

Vodafone Bir Gün Kullanıma 1 Aylık Fatura Yollandı!

2008 veya 2009 tarihinden beridir Vodafone kullanıcısıyım internet kampanyalarından yararlanamadığım için daha doğrusu bana uygun kampanya yapmadığınız için başka operatöre geçtim bana bir(1) gün için bir aylık fatura gönderildi önemli değil ama insanın zoruna gidiyor hem kampanya konusunda sizin kabahatiniz olan iş için başka bir operatöre geçiyorum hem de bana fatura gönderiyorsunuz ama bu güne kadar hep iyilikle bahsettiğim vodafone dan bu günden sonra her koşulda kötüleyeceğime emin olabilirsiniz ben 45 tl ile zarar etmem ama siz bir kaç tane 45 olunca zarar edeceğinizi düşünüyorum...Şimdiden vereceğiniz o süslü kelimeler için teşekkür ediyorum.

İsmail 40 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi14 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, 530519**** nolu hattınız ile ilgili yapılan incelemede fatura kesim tarihinizin herayın 6. günü olduğu görülmüştür.Hattınıza ait geçiş talebi 08.03.2013 tarihinde tamamlanmıştır. Geçiş işleminize bağlı olarak,geçiş tarihine kadarki kullanımlarınız,aylık bundle (toplu süre) ücretiniz ve vergilerden oluşan 06/04/2013 kesim tarihli 44.60 TL 'lik bir dönem faturanız oluşturulmuştur.Faturalandırmanıza yönelik herhangibir sorun bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön