22 Mart 2013

Vodafone Bir Aydır Oyalıyorlar!

Bir aydır yaklaşık 1o kişi ile konuştum herkes işlemi hızlandırmak için mail attı. hep hızlandırmak istediler. Ben hala istediğim evrağa ulaşamadım. Almış olduğum modemin bağlı bulunduğu statik ıp numarasının yazılı halini istedim. Bilginiz eksik dediler, telefon numaranız yanlışmış dediler, fax numaranız kayıtlı değilmiş dediler, kargo ile gelmiş geri dönmüş dediler. Müşteri memnuniyetimi ? alakası yok. Bugün bu modemi alalı , yani Vodafone alalı o gaflete düşeli 1 ay oldu. Bana hala dönen kimse yok. Buraya yazıyım dedim. kutlu olsun bir aydır paramla rezil olduğum ve hatta sinir olduğum Vodafone ay dönümümüz kutlu olsun.

Sevşah 11 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili talep ettiğiniz evrağınızın faks yolu ile gönderiminin sağlanmış olduğu bilgisini aktarmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön