22 Ekim 2016

Vodafone Bir Ayda Aynı Hata Çift Fatura!

Hatırladığım kadarıyla 22/09/2016'da telefonuma gelen mesajda tarife ücreti değişmeden 4,5G tarifesine geçmek için S yazıp gönderin denildi gönderdim. Bu ay gelen fatura ile şok oldum normal tarifem 47 TL idi. Bu ay 85,5 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olamayız denildi. Beni faturanız farklı fiyat olacak diye bilgilendirilmiş olsa mesajla geçiş yapmazdım bunda firma olarak hata yaptınız.

Ve bu soruna çare bulmazsanız tüketici haklarımı kullanacağım. Üç yıldır abonenizim gereken düzeltme yoluna gitmelisiniz Bu şikayetime iki defa aradım çözüm bulamadılar. Çare bulunmazsa Tüketici Hakem Heyetine gideceğim...

Orhan 571 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön