06 Şubat 2014

Vodafone Bilgim Olmadan Hat Açmış.

Vodafone'da bilgim ve iznim olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak adıma hat açılmıştır. Vodafone tarafından bu hattı açan bayilik hakkında ne işlem yapılacağını ayrıca hattın kapatılıp gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu hattın açılmasına sebep olan şahıs veya kurumla ilgili yasal olarak gereken ne varsa takip edeceğimi bilginize sunarım.

Serdar 49 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 07 Şubat 2014

    Bugün(07.02.2014) faks olarak yolladığım belgelerin,benim musteri hizmetlerini aramam sonucunda,sisteme girilmediği söylendi ve tekrar faks gönderdim.Bilgi verilmesini bekliyorum

  • Serdar 06 Şubat 2014

    06.02.2014 saat 17:06 itibariyle istediğiniz 3 imzalı ve güncel adres bilgilerimi içeren itiraz dilekçemi,TC kimlik numaramın da olduğu kimlik fotokopim ile göndermiş bulunmaktayım.Bilginize

  • Vodafone Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 06.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön