19 Ekim 2016

Vodafone Bilgim Olmadan Adıma Açılıp Kredi Kartıma Ödeme Talimatı Verilen Hat.

Bilgim haricinde kimlik ve banka bilgilerim çalınarak adıma telefon hattı açılarak kredi kartıma ödeme talimatı verilmiş olup. Söz konusu durum için savcılığa suç duyurusunda bulunup Vodafone firmasından hattın kapatılmasını ve kredi kartımdan çekilen 166 TL ve 122 TL'nin iade edilesini talep ettim. Firma hattı kapattı fakat kredi kartımdan çekilen tutarı iade etmiyor. Etmek için ıslak imzalı banka dekontu istiyor. Banka kredi kartından çekildiği için dekontun olmayacağını Vodafone'un telefon faturasının hangi kredi kartından ve kime ait olduğunu görebildiğini provizyon numarasından sorgulayabileceğini belirtti. Defalarca bildirmeme rağmen benim banka kartı ve kimlik bilgilerimi koruyamayıp çalınmasına neden oldukları yetmezmiş gibi hizmet vermedikleri ve benim kartımdan çekilen ücreti iade etmiyor.

Hakan 203 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön