04 Temmuz 2014

Vodafone Bilgim Dışında Tarife Tanımlanmış!

Ben bundan 1 ay önce Vodafone'a geçtim.Geçtiğim zaman tarife seçemedim.Çünkü 3 ay dolmadan tekrar Vodafone'a geçtiğim için seçemedim.Bende sürenin dolmasını bekledim ve bu arada hiç bir tarife seçemedim.Süre dolduktan sonra Duble1000 tarifesine geçmek istedim.Fakat tarifem yeni özgür genç olduğu için geçemedim.Fakat daha önceden de söylediğim gibi ben böyle bir tarife seçmedim ve böyle bir öneride de bulunmadım.Nasıl oluyor da benim her hangi bir bilgim olmadan böyle bir tarife seçiliyor? Şuan hiç bir tarife seçemiyorum ve kaldım ortada.Bunun çözülmesini istiyorum.

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi04 Temmuz 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön