Vodafone Bilgilendirmeden Servis İçi Ücret Alınması!

Şennur G. |

Vodafone hat sahibiyim her an düzenli gelen bir faturam bu ay 64 TL fark ile yansımıştır. Müşteri hizmetleri aranmış nedeni belirtilmiştir. Ancak açıklama yeterli değildir. Hat sahibi olarak bu tarz servis içi farklı kullanım ki hatırlamıyorum her an aynı düzende kullanıcıyım servis içi ücret açıklaması ile faturamın yarısı kadar daha tutar yansıtılmıştır. Bu tutar kabul edilemez ve iadesi talep edilmektedir. Herhangi bir bilgilendirme olmadan bilgim dışı kullanımın ki her şeyi mesajla beyan eden firma maalesef para gelecek konuları hiç belirtmez kesinlikle kabul edilemez ve açıklanamaz durumdur. Gereğinin yapılarak ilgili tutarın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret