16 Eylül 2013

Vodafone Bilgilendirme Yapmıyor!

Vodafone'la ilgili yaklaşık 1 yıldır süren ve hala çözümlenemeyen bir şikayetim var ve buna istinaden birde sanki sorunu çözmüşler gibi dosyayı avukata veriyorlar ve toplamda olan 100 TL borcu 220 TL olarak geri istiyorlar ve hiçbir şekilde ne bir bilgilendirme yapıyorlar ne de bir telefon açma zahmetinde bulunuyorlar. Elime tebligat ulaştığında öğrendim Vodafone'u hizmet firması olarak görmüyorum.

Emel 52 Okunma

Cevaplar

  • Emel 20 Eylül 2013

    geri dönüş yapmayı duşunuyormusunuz ?

  • Emel 17 Eylül 2013

    bu konuylada ılgılı en kısa zamnınız sızın donus yapmamanızben bu avukat parasını ödemeyecegım ve gerekırse dava acıcam cunku hıc bır bıldırım yapmadan avukata devretme hakkınız yoktur. bunla ılgılı bugun doya gunu doluyor bugun acıl cevap beklemekteyım sızden ıltıbat numaram var .

  • Vodafone Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön