19 Mart 2013

Vodafone Bilgilendirme Yapmadan Kampanya Sonlandırması Yapıyor!

Genç avantaj tarifesinde iken 1gün öncesinde dakika sorgulaması yaptığımda 500 dk vardı ama 1gün sonrasında 100 dakikam kaldığı ve sorgulama da genç avantajlı olmadığımı anladım.bir uyarı bilgilendirme yapılmadı bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Tuğba 20 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba 20 Mart 2013

    tahattüt süresini yenilemek istiyorum...

  • Vodafone Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 506611xxxx numaralı hattınızda kullanmış olduğunuz paket opsiyonunuzun taahhüt süresi bitiğinden dolayı sadece Genç avantaj kullanımınız aktif olup, sorun bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön