Vodafone Bilgilendirme Mesajı Gönderimi.

Damla, D. |

Vodafone Freezone 500 dakika 1000 SMS 1 GB paketimde limitinizin %80'ine ulaşıldığında veya paketin tamamı kullanıldığında, özellikle internet için, bilgilendirme mesajı her ay gönderilirken bu ay sadece konuşma paketimin bittiğine dair mesaj aldım. Paketimin 14.02.2015 18.06'da yenileneceğinin bilincindeydim ve ona göre yeterli yüklemeyi yapmıştım.

Her nasılsa bu ay gelmeyen internet bilgilendirme mesajı yüzünden 7300 KB için 11 TL ödemek zorunda kaldım. Bununla ilgili 542 numarayı arayıp müşteri hizmetlerinden biriyle konuştum ve kendisi aynı şeyleri tekrarlayıp durdu ve agresif ses tonuyla beni iyice çileden çıkardı. Bu görüşmeyi bugün 14 Şubat 18.30 civarında yaptım.

Etiketler :

Paket Aşım Bilgilendirme