Vodafone Bilgilendirme Geç Yapıldığı İçin Çok Yüksek Fatura Geliyor!

Mevlüt S. |

5432**531 numaralı hattı kullanıyorum. Hattımın ortalama fatura düzeyi 100 TL civarındadır. Bu ay ise tarafıma 322,10 TL gibi yüksek bir fatura çıkarttılar. Ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bilindiği gibi, faturasız hatlarda neredeyse her gün TL bitmek üzere diye SMS gelmektedir. Fakat aynı durum, konu faturalı hat olunca hiç bir bilgilendirme yapılmamaktadır.
Ayrıca, Vodafone Online Self servisinde fatura detayının 3 veya 6 saat de bir gösterilmesi gerekmektedir. Ona göre kendimizi frenler konuşmalarımızı az yaparız.
Böyle bir durum üçüncü kez başıma gelmiştir ve diğerinde de bilgilendirme yapılmamıştır. Böyle bir durum karşısında art niyet olduğunu düşünmekteyim.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Paket Aşım Bilgilendirme