Vodafone Bilgilendirme Eksikliği Hizmet Kalitesi!

Çınar S. |

Ben bu ay içerisinde hattımı başka bir GSM operatöründen Vodafone taşıdım ve taşıdığımda red paketine geçtim ve bu pakette 4gb internet im olacağı söylendi. Fakat bir mesaj 1.53 gb internet kullanım hakkınız bitmiştir. Sonra bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana çağrı merkezinde ki bayan doğru tam ay olmadığı için hattınıza 1.53 gb tanımlanmış dedi, ayın 6' sına kadar kullandığım ek internet ücretlendirilecekmiş, ben bana sordunuz mu düşürürken yada bilgilendirdiniz mi hayır bu sebepten bu kurumdan şikayetçiyim.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme