15 Ekim 2016

Vodafone Bilgi Vermeden Avantaj Paketinden Çıkartma...

Vodafone operatörüne ait 3 hattım var 2'si akıl küpüm, benim kullandığım Vodafone red smile avantaj tarifesi. Aylık 49 TL ödüyorum. Cihaz almak için Sakarya/ Karasu ilçesindeki Vodafone bayisine gittim. Samsung a7 marka cihaza aylık 85 TL ücret taksit olacağı bilgisi 7 TL'de çalıntı kırılma vs. karşı kasko yaptırdım. Eve geldim telefonuma gelen mesajda red avantaj tarifemin iptal edildiği cayma bedelinin faturama yansıtılacağı, tarife değişikliği dolayısıyla telefon ücretinin 49 değil 60 TL olacağı, 97 TL cihaz kasko ve 5 TL devlet katkısı ödemem gerektiği yönünde bilgi aldım müşteri temsilcisini aradım. Bayinin bilgi vermediği için düzeltme yapılabileceği yönünde söylendi ama henüz net bir şey olmadı. Ben aylık 49,85,7=141 TL beklerken 60,85,12=157 TL ve bir de 22 cayma bedeli çıktı. Bayinin bilgisizliğinin faturasını ödemek istemiyorum. Düzeltme ve eski tarifemi istiyorum.

Nebahat 1.592 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön