Vodafone Benim Adıma Hat Açılması ve Telefon Alınması.

Serkan A. |

Nisan ayında benim kimlik bilgilerim kullanılarak adıma hat ve hat ile birlikte telefon alınmıştır. Bakırköy savcılığa suç duyurusunda bulundum. Haziran ayında suç duyurusu kağıdı, imza örnekleri, nüfus cüzdanı şikayet dilekçesini Vodafone'a faks çektim. 14 Eylül de cep telefonuma "Bilginiz dışında açılan hat ile ilgili itirazınız olumlu değerlendirilmiştir. Düzenlenen faturaları ödemekle yükümlü olmadığınızı bildiririz. Vodafone" şeklinde mesaj geldi. Fakat buna rağmen 9 Eylül'de icraya verilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet haklısınız haklı bulunmuşsunuz avukata bilgi verilmiştir, dedi. Avukatı aradım böyle bir bilgi yok dedi. Mağdurum ne arıyorlar ne soruyorlar, 5 ay oldu.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme