Vodafone Beni Yanılttı.

Hasan O. |

Ben Vodafone'a geçtim geçmez olaydım. Her yöne 1000 dk için geçtim fakat aylık 45 tl 750 dk paketi benim onayım olmadan hesap açıyorlar. Sonra 1000 dk'ya geçeyim diyorum. Yok ilkin 45 tl'lik faturanızı yatırın ondan sonra geçiş yapacağız da. Bir de bana fatura geliyor 57 tl neden diyorum. Efendim aşmışsınız falan. Karar aldım ömrü billah bir daha ne Vodafone'dan hat alırım ne de çalışanlarıma aldırtırım. Kaybeden sizsiniz!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan O.
    01 Temmuz
    15:21

    ıletısıme gecıldı ama bıldıklerım sadece yınelendı o kadar...

  • 04 Haziran
    16:30

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    04.06.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • 02 Haziran
    20:09

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş