09 Mayıs 2013

Vodafone Beni İcraya Vermiş!

2011-2012 yıllarında yaklaşık 1 yıl olarak kurumsal olarak 2 hattım vardı... Mayıs 23 gibi kapattırmışım.. bugün 08.05.2013 ve icra dairesinden zarf geldi... 2 döneme ait 120 liralık telefon borcum ve 200 tl civarında avukat dosya vs. toplam 311 tl ödemem gereken para var...
Bu faturalarla ilgili geçmiş zamanda elime ne bir basılı kağıt , ne telefonuma bi çağrı ne de bir mesaj geldi... Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bütün bunlar olmamışsa bile siz kendiniz takip edecektiniz dendi... Koskoca Vodafone firması....

Ali 53 Okunma

Cevaplar

  • Ali 13 Mayıs 2013

    Avukatı aradık , başka yolunuz yok , ya ödeyeceksiniz ya ödeyeceksiniz dedi... Ne yapalım ödemeyelim de... Süre kısıtlı İcralık olmuşuz zaten.... Siz olayın o tarihten öncesine bakın... Borçları hadi haber vermediniz , Borcu olan bi hattı nasıl kapatabiliyorsunuz ? 1 sene sonra iş yerime icra kağıdı geliyor...

  • Vodafone Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın A** G**** Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili 10.05.2013 tarihinde ödemenin yapılarak dosyanın kapatıldığı ve sorun bulunmadığı bilgisini paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

  • Vodafone Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön