Vodafone Beni Borç Takipli Çıkardı.

Cem E. |

Bugün gittiğim Vodafone bayilerinde kontratlı bir telefon alsam mı diye gittim (2.cisi)
sanırım bir fındeks raporu çıkardılar, 1067 puan dediler. Ben de sinirlendim biraz önce bir fındeks raporu aldım 1465 puan. Bu arada yasal takip var ve puanınız sıfırlandı gibi bir şey söylediler. Çok şükür yasal bir takibim yok. E-devlet ve raporda da yok. Bunu nereden uydurup söylediler bilemedim. Müşteri hizmeti de teyit etti takibimi ve 0 puanımı. Bayide bunu bütün müşterilerin önünde söylediler. Çok sinirlendim. Bu arada 10 yılı aşkın Vodafone müşterisiyim. 3 hattım var (red müşterisiyim) ama sanırım hepsini geçireceğim başka operatöre. Son derece ciddiyetsiz ve amatör. Takibi olmayan adamı da takibe aldırdınız ya, helal olsun. Koskocaman firma ama durum trajikomik. Vodafone'da merak eden varsa raporu da gönderirim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Cihaz Kampanya