Vodafone Benden Ne İstiyor?

Funda Ş. |

Aynı faturaya 2 kez ödeme aldılar paramı iade etmediler, gelen faturadan düşün dedim onu da yapmadılar. 155 TL para Vodafone'da bekliyor. Müşteri hizmetlerindekiler benimle dalga geçti diye genel müdürlüğü aradım bireysel konularla ilgili kimse yokmuş görüşebileceğim sekreter kız suratıma telefon kapattı.

Gerçekten 6 aydır Vodafone'dan çektiğimi kimseden çekmedim, porno sitelere bile haberim olmadan kaydımı yapıp paralarımı aldılar.

Etiketler :

Personel Para İadesi İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Funda Ş.
    23 Kasım
    22:39

    Hala geri dönüş bekliyorum son faturam ödenmediği için 25.11.2014 de hattımın kapanacağı bilgisi geldi çok komik 118 tl faturam var vodafone bana 155 tl borcun var bilmem farkındamısın¿

  • 23 Kasım
    19:18

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.