Vodafone Benden Habersiz Numara Sorgulama Aboneliği Başlatmış!

Eser K. |

Benim 2 telefon ve 1 mobile wifi hattım var. Ve ne yazık ki Vodafone! 12.04.2015 tarihinde mobile wifi hattına mesaj gönderilmiş 11833'ten. Aboneliğiniz başlamıştır diye. Otomatik ödeme talimatı olduğu için fazladan ödediğimi yeni fark ettim. Gelen mesajları çok sonradan görüyorum. Çünkü sadece internet hattı olarak kullanıyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Elimizden bir şey gelmiyor dediler. Nasıl yani Vodafone abonesiyim, her isteyen abonelik başlatsın o zaman!
Ama bu bana ders oldu. Benim 3 hattım ve eşimin, babamın, annemin ve ablamın hatlarını taşımaya karar verdik.
4 aydır fazla ödediğim ücretler hakkında yasal işlem başlatacağım.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme