Vodafone Bayisine Verdiğim Telefon Ortada Yok!

Kerim B. |

Şırnak Vodafone Açıl iletişimden aldığım S4 marka telefonum arızalandı. Servise verilmesi üzere aldığım Vodafone bayisine verdim. Telefonumdan haber alamıyorum. Ne Teleservice de ne de Samsung destek merkezinde telefonumun kaydı yok. Vodafone bayisinin böyle bir şey yapması beni endişelendirdi.

Etiketler :

Personel Davranışı Hizmet Yetersizliği Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    13:50

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 543846xxxx numaralı hattınız üzerinde tanımlı cihaz kampanyası bilgisi görüntülenmemektedir. Cihazınızın imei numarasını tarafımıza iletmeniz durumunda detaylı inceleme sağlayabileceğimizi iletmek isteriz.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

  • 11 Eylül
    14:05

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”