19 Nisan 2013

Vodafone Bayilerin Yanlış Bilgilendirmesi!

Birkaç ay önce Vodafone a geçtim tarife için taahhüt istediler bir kaç ay sonra operatör değişikliği yaparsam taahhüdü bozacağım için ne kadar ödeyeceğimi sordum ısrarla. her ay için 5 tl ödeyeceğimi söylediler şimdi benden her ay için 15 tl istiyorlar vergiler dışında 5 tl ymiş. ısrarla sadece 5 tl mi diye sormama rağmen bu bilginin atlanması çok sinir bir durum..

Merve 14 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.553340****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde katılım sağlamış olduğunuz kampanya esasları gereğince kampanyadan çıkış yapılması durumunda kampanya içinde kalınan her ay için 5 TL’ ücret ödenmektedir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön