31 Ekim 2016

Vodafone Bayiisi Satış İçin Yanlış Bilgi Veriyor.

Eylül 2016'da başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yaptım. Faturalı esnek tarife adı altında bir paket seçtim. Normalde 2 GB olan internet hakkına ek olarak ilk 3 ay boyunca 2 GB daha hediye paketim olacağını söylediler. 4 GB internetim olduğunu düşünerek internet kullanımı yaptım. 20.10.16'da internet paketimin bittiği şeklinde SMS aldım, müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda böyle bir hediyenin olmadığını söylediler.

Bana bu konuda SMS gelmediği için bayiiye gidip tekrar sorduğumda mesajın gelmeyeceğini ama ek paketim olduğunu yinelediler, fakat yanlış bilgi verildiğini öğrendim. Ek paket almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Çapa Vodafone bayisinden şikayetçiyim.

Gül 58 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön