Vodafone Bayii Yeni Milas İletişim Davranış

Ahmet E. |

Fatura indirimi olmayınca müşteri temsilcisi ve Vodafone bayii çalışanlar tarafından psikolojik baskıya maruz bırakıldım. Vodafone Bayiisi ya yeni hat alacaksın, ya hattını kapatacağız ya da indirimsiz şekilde kullanacaksın denildi, ilk başta kabul ettiler daha sonra tüm çalışanlar ile birlikte yüksek bir sesle nereye şikayet ediyorsan et kabul etmiyoruz denildi.

Bunun üzerine 7008' den Vodafone'u aradım ve bayii ile görüştük size bilgi verilmiş yapabileceğimiz bir şey yok,ayrıca elinizde kaydınız var mı denildi. Bende Referans numarası istendi sisteme girildi dedim. Bayi size belge sundu mu bana bilgi verildiğine dair diye sorunca Bayii doğru söylüyor ben yalan söylüyorum muamelesi yapıldı.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme