Vodafone Bayii Tarafından Yanıltıldım!

Hakan K. |

Başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yaptım 10 gün önce geçiş yaparken bana faturalı mı kontörlü mü istiyorsun diye sormadan faturalı tarifeye geçirmişler ayrıca 45 TL'dedikleri tarife 70 TL'ymiş 12 ay taahhüt yapmam gerekiyormuş bunların hiç biri bana söylenmeden onaylanan şeyler Vodafone müşteri temsilcisine şikayetimi bildirdim ancak ilgilenilmedi iptal et diyorum kontörlüye geçmek istiyorum dedikçe faturamın kesilmesi gerekiyormuş yani bir fatura daha ödetmek istiyorlar. Bu hatanın telafi edilmesini aksi takdirde dava açacağımı bildirmek istiyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme