Vodafone Bayii Personelinin Davranış Şekli!

Buket E. |

Hayatımda ilk defa şikayet yazıyorum. Her ne yolla olursa olsun bu durumu herkes okusun. 21 Temmuz 2013 saat 15.30 gibi Vodafone Kale Center Şubesine uğrayarak işlem yapmak istedim. Kasada bulunan bayan sistem olmadığını söyledi. Bu konuda sebep sorduğumuzda son derece kötü üslupla kendin geç yap dedi.

Daha sonra da kasadan yanıma gelerek çık şuradan diyerek itekleyerek hakaret etmiştir. Yanında bulunan diğer erkek çalışanda aynı şekilde kaba ve arkadaşını tutmuş ismini vermemiştir. Haklarımı her şekilde arayacağım. Bütün aile olarak Vodafone kullanıyoruz buna derhal bir çözüm bulmanızı istiyorum. Sonuna kadar şikayetçiyim. Müşteriye hakaret ve darp.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    15:12

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden,Vodaofne Cep Merkezimiz hakkında ki şkayetiniz incelenmiş olup,gerekli bildirimlerin sağlanması adına şikayetinizin ilgili ekiplere iletildiği bilgisini iletmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 23 Temmuz
    12:41

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimlere paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş