Vodafone Bayi İşini Düzgün Yapmıyor!

Tarkan K. |

Vodafone'den faturalı hat aldım. Kredi kartımı otomatik ödeme yaptırdım 3 ay boyunca kullandım. Ondan sonra Yozgat'tan bir vatandaş bu kendisinin adına olduğunu söyledi. Ben de bayii ye gittim doğru söylüyormuş . O anda Vodafone'a şikayet edip hattı kapıyordu. Bana binde bir olacak bir şey size denk gelmiş dediler.

Başka hat verelim dediler. Ben de istemediğimi söyledim. Meğerse adamın kapattırdığı hattı benim adıma, haberim ve iznim olmadan aktif hale getirdiler. Kullanmadığım hattan sürekli sorun yaşıyorum.

Etiketler :

Usulsüz Hat İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    13:57

    Sayın Abonemiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine Vodafone hattınız bazında gerekli inceleme işlemini gerçekleştirebilmemiz için,Vodafone GSM numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”