05 Ağustos

Vodafone Başvuru Yapılmadığı Halde Kampanya Yapıp Ücret Alıyor!

29.07.2017 tarihinde herhangi bir talepte bulunmadığım, tarifemde yeterince internet paketi olduğu ve sosyal medya kullanıcısı olmadığım halde tarafıma kampanya başvurusu ile ilgili mesaj gönderildi. Başvurum olmadığından dolayı mesaja itibar etmedim ancak 04.08.2017 tarihinde tarife yenilemek için yaptığım TL yüklemeden sonra tarafımdan 2 TL kesilerek bu paket aktif edilmiştir. Vodafone'un iPhone 6 markalı telefonuma ekran reklamı gönderip kafasına göre başvuru almasından ve kestiği 2 TL'den dolayı şikayetçiyim. Kesilen bedelin iadesini ve paketin iptalini istiyorum. Mesajların içeriği görselde mevcuttur. Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.

Yusuf 1.222 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön