26 Ekim 2016

Vodafone Bana Özel Fırsat Adı Altında Yanıltma...

22 liraya 750dk 500 SMS ve 2 GB internet içerikli ve doldur seçeneklerinden yararlanabildiğim faturasız esnek tarifemi size özel fırsat 3 GB adlı 25 liraya 1000 SMS, 500dk ve 3G b internet içerikli tarife ile değiştirdim. Değiştirmeden önce müşteri hizmetlerini 2 defa aradım internetimin 1 GB artacağından ve buna karşılık diğer içeriklerin bir miktar düşeceğinden ve yeni fiyatın 25 lira olacağını söz ettiler. Bende bu bilgileri bildiğimi bunların dışında eski tarifeme nazaran dezavantajlarının olup olmadığını sordum. Paketin özel fırsat paketi olduğunu ve en kısa sürede geçmez isem fırsatı kaçırabileceğim ve tarifenin dezavantajlarının olmadığı söylendi. Geçişi onayladıktan sonra doldur seçeneklerinin bu tarife için geçersiz olduğunu fark ettim. Fırsat adı altında artık fazla ücrete daha az içerik sahibiyim hem de doldurdan yararlanamıyorum. Ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar.

Muhammed 216 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön