18 Eylül 2013

Vodafone Ayrılmak İsteyene Ceza Kesiyor!

Vodafone abonesiyim. Benimle iki yıllık sözleşme imzaladılar. Sözleşmemin tarihi bittiğinde ayrılmak istedim bana dendi ki eğer bitim saati gece 11 59'dan önce ayrılırsam ceza olarak 250 lira civarında bir para istiyorlar. Eğer devam ederse 1 aylık fatura bedeli istiyorlar. Bir bakıma beni mahkum ediyorlar. En kısa zamanda bunun bitmesini istiyorum.

Mehmet 164 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 19 Eylül 2013

    yaptığınız şey tamamıyla insanları zor durumda bırakmaktır o zaman en azından 1 günlük hak tanırsınız ve ancak ondan sonra gereken ne ise devam ettirirsiniz

  • Vodafone Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, 545726****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde hattınızda tanımlı olan kampanyanızın 31.08.2013 tarihinde sona erdiği tespit edilmiştir.Bu tarihten önce iptal/şebekeler arası geçiş işlemi sağlandığında kampanya şartları gereği cayma bedeli yansıyacağı için kampanya süre bitiminden sonra işlem yapılması gerektiğini belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön