27 Nisan 2013

Vodafone Aynı Telefona İki Pasaport Kaydı!

Şikayet ettim fakat bir Allah ın kulu dönüş yapmadı. Benim yurtdışından gelen telefonun evraklarını girmeyi beceremedikleri için 2 ay telefonum kapalı kaldı. Tabi bu Vodafone nun umrunda değil.

Şimdi bu kullanamadığım ilk kaydın parasını geri almak için maliyeye dilekçe vermem gerekti işlemimi tamamlayamayan Tarsus/Mersin oğuz iletişim vodafone bayisi benim işlemimi sisteme girdikleri için o ilk pasaportun da kullanılmış göründüğü söylediler ve paramı iade alamıyorum bu 100 tl yi beni mağdur eden vodafone dan geri istiyorum ve pasaporttan silinsin.

Mehmet 49 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden ,talebinize yönelik detaylı inceleme yapılabilmesi için Cihazınızın IMEI numarasını tarafımıza iletmeniz durumunda inceleme yapılabileceğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi28 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön