Vodafone Avantaj Net Abonelik İptali!

Ahmet T. |

Mayıs ayında hattıma net avantaj 1000 tanımlaması yaptırarak ek İnternet paketi kullanımı gerçekleştirdim ve fatura kesim tarihimden önce aboneliğimi iptal ettim (02.06.2015) iptal işleminin gerçekleştirildiği ''iptal işlemi 06.06.2015 tarihinde 23:59:59'den itibaren gerçekleşecektir.

''SMS ile bilgilendirildim ancak 07.06.2015 tarihinde gelen SMS de 24, TL karşılığında net avantaj 1000 paketimin yenilendiği mesajı aldım abonelik yenilemedim halde Müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim doğrudur dediler, tarafıma dönüleceğini söylediler ancak dönüş yapılmadı ve faturama yansıtıldı. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Etiketler :

Abonelik İptal Sorun Çözme/Yönlendirme