Vodafone Aşırı Fazla Fatura Ödeme!

Tc Murat D. |

Vodafone'un iPhone 5S kampanyasından yararlanmak istedim ve Vodafone ile iletişime geçtim oradaki eleman bana Vodafone'a geçersem sözleşme iptali cezasını ödeyeceklerini söylediler ve gerçekten de ödediler. Bana 4-5 aydır normalde 550 lira fatura gelmesi gerekirken 1000 TL fatura geliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda şirket hattında 10 adet telefon kayıtlı olduğunu söyledi ama ben sadece 5 hat kullanıyorum burada bariz bir şekilde "mağduriyet" var. 5 tane hattın parasını da ben veriyorum hem de bilmediğim, tanımadığım kişilerin. Lütfen acilen bu sorunu halledin Vodafone.

Etiketler :

Görüşme Fatura Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tc Murat D.
    02 Mart
    21:30

    Hala bir cevap alamadım maalesef...