Vodafone Aşım Yapmadığım Halde Faturalarıma Ekleme Yapıyor.

Abdullah A. |

Vodafone'den 4 adet iş yerime hat aldım. İlk 3 ay 19,90 TL geri kalan aylar 45 TL olarak kampanyaya dahil oldum ve şimdiye kadar 45 TL altında fatura ödemedim. Sadece ilk ay düşüktü o da yarım ay olduğu için. Müşteri temsilcisine sordum faturalarıma bakıp aşım görünüyor bu hatta dedi ben sürekli sorgulama servisinden kontrol ediyorum ve kotayı bile dolduramıyorum.

Geçen ay hiç kullanılmayan hatlardan birine 53 TL fatura geldi. Kullanılmayan hatta da aşım var diyebilecekler mi. Geçen ay benim hattıma da 73 TL fatura geldi madem ben bu kadar yüksek ücret ödeyeceğim neden benden 12 ay taahhüt aldınız?

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme