18 Ekim 2016

Vodafone Aşım Bedeli Adı Altında Fahiş Tutar...

Vodafone abonesiyim. Hattımda 6 GB internet paketi bulunmaktadır. Bu internet paketi aylardır ilk 1,1 tanımlanıyor daha sonradan 4 GB olarak gözlemlemekteyim. Eylül ayı içerisinde ilk 2 GB bittikten sonra ay içerisinde bir türlü 4 GB İnternet paketimden internet düşmedi, bunu izlemeye aldım çünkü ne kadar kullanırsam kullanayım paketim bitmemektedir. 2 şikayet ile self servis üzerinden ayrıca 2 müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, aldığım cevap sürekli sizin 4 GB duruyor paket aşımı yok oldu. Ekim ayı fatura da 55 TL internet aşımı gözüküyor ve ilginç derecede ayın belli günlerinde 5'er TL olarak. Gerekenin yapılmasını ve sıkıntının sistemden kaynaklandığını düşünmekteyim. Eğer iletişim ile geri dönüş alır isem ayrıntılı açıklama şansım da olur ve ayrıca ay içerisindeki özet ile aldığım mesajlar; ekran görüntüleri vb, müşteri hizmetleri sicil kodu vb...

Çağdaş 527 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap