Vodafone Arıza Yapan Telefonum!

Jülide B. |

Özetle: İstanbul Vodafone ergenekon bayisinden 2014 Kasım ayında aldığım LG telefonun garantisi dolmadan 2016 Ağustos ayı sonunda bozuldu. Aldığım bayiye götürdüm, servise yolladı, 21 iş günü beklemeye razıydım. Araya bayram tatili vesaire girdi ama yine de 14 iş günü sonra bayiye sorgulamaya gittiğimde bana Teleservice adlı şirketin telefonumu geri gönderdiğini söylediler. Telefonumun hizmet verilemeyen telefon olduğunu belirten bir sevk irsaliyesi de mevcut. Sebebi ise LG ile Teleservice anlaşması bozulmuş. Bundan bana ne! Daha erken söyleseydiniz de, 1 aydır bekletmeseydiniz. Bunun sorumlusu bayi mi, Teleservice mi, LG mi yoksa Vodafone mu o beni ilgilendirmiyor şu anda. 1 saattir daha detaylı bilgi almak için Vodafone’un tüm hatlarını aradım. Ama bir insan evladına ulaşamıyorum ki derdimi anlatayım! Tüketici mahkemesine gideceğim,saf yerine koyuyorlar insanları.

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar