28 Mart 2013

Vodafone Arıyorum Hep Meşgul!

1 saattir Vodafone u arıyorum meşgul. Bir operatör meşgul çalıyorsa kınıyorum durumu.

Burak 163 Okunma

Cevaplar

  • Burak 13 Ocak 2014

    klasik.hemde konturumuz veya dakkamız gidiyor.bilgi alamadan 100 kere aradıgımızı dusunursek ve 100bin kisinin bu sekilde yasadıgını dusunursek aklımıza tek bişey geliyor

  • Vodafone Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Abonemiz "Müşteri Hizmetlerimize ulaşamama" şikayet konusu olan mailiniz ile ilgili olarak, öncelikle siz abonelerimizin talep ve sorunlarını karşılayabilmek, en kısa sürede çözüme ulaştırabilmek ve siz değerli abonelerimizin memnuniyetini kazanmak için sürekli gelişmekte ve hizmet kalitemizi arttırmakta olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak, Müşteri Temsilcisine bağlanma süresi hatta bulunan abone sayısıyla birlikte yapılan görüşme süresine göre de farklılık gösterebilmektedir. - Müşteri Hizmetleri arama ücreti: Faturasız hatlar için 40 Kuruş, faturalı hatlar için ise 35.14 Kr'dur. Sesli anons sistemi üzerinde önerilen adımları takip ederek, hatta bulunan abone sayısına oranla en kısa sürede müşteri temsilcisi ile görüşme sağlanabilmektedir. Hattınız ile bugün 13:40 itibari ile müşteri hizmetlerimize ulaşarak,şikayetinizi ilettiğiniz görülmüştür. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön